Frais & délais de livraison

Accueil Flèche verte Frais & délais de livraison

 

Pour la France Métropolitaine (y compris pour la Corse et Monaco)

 

Frais de livraison

En Colissimo simple
Les frais d'envoi et d'emballage sont forfaitaires et s'élèvent à 7.95 €.
Les colis sont acheminés par La Poste, distribution sans signature dans votre boîte aux lettres.
 Important : lorsque vous choisissez cette option de livraison, vous devez indiquer une adresse de livraison où une personne pourra réceptionner votre colis (lieu de travail, chez un parent, un ami ou encore un voisin).

 

En Colissimo recommandé
Les frais d'envoi et d'emballage sont forfaitaires et s'élèvent à 11.95 €.
Les colis sont acheminés par La Poste, distribution contre signature. En cas d'absence un avis de mise en instance sera déposé dans votre boîte aux lettres.


Délais de livraison*


Vous recevrez votre commande dans les 5 à 7 jours ouvrés.
 Si vous commandez un album artisanal ou un livre d'or avec coffret le delai sera de 15 jours ouvrés.  
Pour les commandes en grande quantité, le délai de livraison peut aller jusqu'à 15 jours ouvrés (selon la disponibilité du produit).
*A titre indicatif pour la France Métropolitaine.

 

Nous apportons un soin particulier à l'emballage des articles, à l'aide de matériaux de protection, cependant il se peut que les colis subissent des détériorations lors du transport. 

Nous vous rappelons que les produits voyagent aux risques et périls du destinataire, alors si vous avez le moindre doute sur l'état ou le contenu du colis, vous êtes tenu de le refuser sans l'ouvrir et de le remettre immédiatement à l'agent de La Poste (qui vous a livré ou au guichet de l'agence, s'il s'agit d'un retrait). 

 

Retrait de votre commande pour les habitants de l'Ile de France

Nous offrons la possibilité aux habitants de l'Ile de France de venir retirer leur achat au siège social de notre société situé à Saint-Maur-des-fossés.
Une fois votre commande acheminée (sous 3 jours environ) jusque dans nos locaux, vous serez averti par email des jours et horaires* auxquels vous pourrez venir retirer votre colis. Ce service est gratuit.
*Uniquement sur rendez-vous, les lundis, mercredis et vendredi de 10h à 12h et de 14h 17h30.


Pour l'Union Européenne* et la Suisse

Les frais d'envoi et d'emballage pour les pays de L'UE* et la Suisse sont forfaitaires et s'élèvent à 20 €.
Les colis sont expédiés en Colissimo international.

* Livraison dans les pays suivant : l'Allemagne, la Belgique, l'Espagne, la Grèce, l'Irlande, l'Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Portugal et le Royaume-Uni.