Frais & délais de livraison

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Pour la France Métropolitaine (y compris pour la Corse et Monaco)

   

Frais de livraison

* En Colissimo standard :

Les frais d'envoi et d'emballage sont forfaitaires et s'élèvent à 7.50 €. Les colis sont acheminés par La Poste et sont remis sans signature dans votre boîte aux lettres, chez le gardien ou chez un voisin.

Important : pour cette option de livraison il est préférable que votre boîte aux lettres soit aux normes ou que vous indiquiez une adresse de livraison où une personne pourra réceptionner votre colis (lieu de travail, chez un parent, un ami ou encore un voisin).

 

  

* En Colissimo recommandé :
Les frais d'envoi et d'emballage sont forfaitaires et s'élèvent à 10.95 €. Les colis sont acheminés par La Poste et sont remis contre signature du destinataire.

 

Si vous vous êtes absent,  un avis de passage mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d'identité est déposé dans votre boîte aux lettres

  

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Délais de livraison*


Ce logo vous informe que vous recevrez votre commande à l'adresse de livraison dans les 4 à 7 jours ouvrés, après validation.

 


Ce logo vous informe que vous recevrez votre commande à l'adresse de livraison dans les 7 à 10 jours ouvrés, après validation.

 

Les commandes en grande quantité peuvent nécessité jusqu'à 15 jours ouvrés de délai de livraison (selon la disponibilité du produit).


*A titre indicatif pour la France Métropolitaine.

 

Information importante

 

Nous apportons un soin particulier à l'emballage des articles, à l'aide de matériaux de protection, cependant il se peut que les colis subissent des détériorations lors du transport. 

 

Nous vous rappelons que les produits voyagent aux risques et périls du destinataire, alors si vous avez le moindre doute sur l'état ou le contenu du colis, vous êtes tenu de le refuser sans l'ouvrir et de le remettre immédiatement à l'agent de La Poste (qui vous a livré ou au guichet de l'agence, s'il s'agit d'un retrait).

Noubliez pas de porter réclamation auprès votre bureau de poste.

 

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Point retrait de commande pour les habitants de l'Ile de France

Nous offrons la possibilité aux habitants de l'Ile de France de faire livrer leur commande au siège social de notre société situé à Saint-Maur-des-fossés, pour en effectuer le retrait.


Une fois votre commande acheminée (sous 4 à 7 jours) jusqu'à nos locaux, vous serez averti par email des jours et horaires* auxquels vous pourrez venir retirer votre colis.

 

Les frais d'emballage sont fofaitaires et s'élèvent à 1,50 €.


*Uniquement sur rendez-vous, du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 17h30.

 

 

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Pour l'Union Européenne* et la Suisse


Les frais d'envoi et d'emballage pour les pays de L'UE* et la Suisse sont forfaitaires et s'élèvent à 20 €. Les colis sont expédiés en Colissimo international et sont remis contre signature du destinataire.


*Livraison dans les pays suivant : l'Allemagne, la Belgique, l'Espagne, la Grèce, l'Irlande, l'Italie, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Portugal et le Royaume-Uni.