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- Après l'avoir validé, vous recevez un e-mail de confirmation à partir duquel vous devez activer votre compte.

- Vous recevez ensuite par courrier votre numéro d'abonné et votre Citypass vous permettant d'accéder à l'ensemble des Espaces Colis.

- Vous pouvez dès lors acheter sur Internet et vous faire livrer vos colis dans un Espace Colis Cityssimo.

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- Avant de valider votre panier d'achat, assurez-vous que vos colis seront bien envoyés en Colissimo, au départ de la France Métropolitaine.

- Dans le champ "adresse de livraison", saisissez votre numéro d'abonné Cityssimo, suivi de l'adresse de l'Espace Colis de votre choix.

ATTENTION : le nom du destinataire du colis doit impérativement correspondre au n° d'abonné Cityssimo associé.

Pour consulter la liste complète des Espaces Colis déjà ouverts et à venir, cliquez-ici.

Pour être déposé dans un Cityssimo, votre colis ne doit pas dépasser 43H X 34L X 65P cm.

Retirez vos Colissimo 24h/24, 7j/7

- Vous êtes notifié par e-mail et SMS de la livraison de votre colis. Le numéro de retrait du colis vous est communiqué à ce moment là.

- Pour entrer dans votre Espace Colis, présentez votre Pass Citysimo devant le lecteur à l'entrée.

- Pour retirer votre Colissimo, saisissez votre numéro de retrait colis communiqué par e-mail / SMS, puis votre code PIN

- choisi lors de votre inscription. Le casier contenant votre colis s'ouvre alors automatiquement.

- Vous disposez alors de 5 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis sera remis en livraison à votre domicile.

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